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FAQ POS-RT

1. Posso collegare uno stesso strumento di pagamento elettronico a più registratori di cassa telematici?

SI, il collegamento può essere multiplo.

  • Il POS di tipo fisico può essere collegato a più registratori di cassa telematici a condizione che l’indirizzo del punto vendita sia lo stesso.
  • Lo strumento di pagamento elettronico di tipo virtuale può essere collegato a più registratori di cassa telematici anche utilizzati presso differenti punti vendita.

2. Devo associare un POS fisico già collegato ad un registratore di cassa telematico presente in un altro punto. Cosa devo fare?

Occorre eliminare il precedente collegamento indicando la data di fine utilizzo nel vecchio punto vendita.

Successivamente è possibile registrare il nuovo collegamento indicando l’indirizzo del punto vendita dove è presente il registratore di cassa telematico a cui il POS viene collegato.

3. Posso collegare al registratore di cassa telematico più di uno strumento di pagamento elettronico?

SI, ad un singolo registratore di cassa telematico possono essere collegati più POS (fisici o virtuali)

4. Sono un venditore ambulante: quale indirizzo devo inserire nella procedura di collegamento?

NESSUNO

Infatti in questi casi è possibile selezionare la casella “dispositivo ambulante” e non sarà richiesta la compilazione dei campi relativi all’indirizzo.

5. Devo restituire all’operatore finanziario il POS che avevo già collegato con il registratore di cassa telematico. Cosa devo fare?

In questo caso sarà necessario eliminare il collegamento tra il POS e il registratore di cassa telematico indicando la data a partire dalla quale il POS non è più utilizzato.

Successivamente, è possibile segnalare la restituzione utilizzando la funzionalità “POS non collegati”. Effettuata questa operazione il POS non verrà ulteriormente riportato nell’elenco dei POS collegati.

6. La procedura web riporta un POS che utilizzo solo per le vendite esonerate dall’emissione del documento commerciale. Cosa devo fare?

E’ possibile segnalare l’utilizzo esclusivo del POS per attività esonerate dall’obbligo di emissione del documento commerciale utilizzando la funzionalità “POS non collegati”.

Effettuata questa operazione il POS non verrà ulteriormente riportato nell’elenco dei POS collegabili.

7. Ho ricevuto un pagamento con assegno bancario e un pagamento tramite accensione di un finanziamento al consumo. Quale modalità di pagamento deve essere indicata sul documento commerciale?

Nel caso di pagamento con assegno, bancario o circolare, il documento commerciale deve indicare che si tratta di una forma di pagamento contante.

Nell’ipotesi in cui il pagamento del corrispettivo non venga effettuato direttamente dal cliente ma tramite successivo bonifico da parte della società che eroga il credito al consumo, il documento commerciale recherà l’indicazione “pagamento elettronico”.

8. Se a fronte di una cessione di bene, il pagamento elettronico del corrispettivo avviene in un momento successivo, quale modalità di pagamento deve essere indicata sul documento commerciale?

La cessione di beni, anche in assenza di pagamento, si intende effettuata al momento della consegna del bene ai sensi dell’articolo 6, del d.P.R. n 633/72.

Pertanto si suggerisce di verificare che il registratore di cassa telematico abbia tra le modalità di pagamento programmate, oltre al “contante” “elettronico” “ticket”, anche “non pagato” al fine di rilasciare il documento commerciale con l’indicazione di quest’ultima modalità di pagamento.

9. Sono titolare di un’impresa che segue prestazioni direttamente presso l’abitazione dei clienti. Sono in possesso di un solo registratore di cassa telematico ubicato presso la sede della mia azienda e ho più POS per incassare i corrispettivi al momento della prestazione. Devo indicare “dispositivo ambulante” in fase di collegamento?

NO

Essendo il registratore di cassa telematico ubicato presso la sede dell’azienda, i POS (fisici o virtuali) utilizzati per incassare i corrispettivi direttamente al domicilio dei clienti dovranno essere collegati all’unico registratore di cassa telematico indicando l’indirizzo dell’unità locale dove è collegato il medesimo.

La modalità “dispositivo ambulante” va utilizzata esclusivamente nei casi in cui il registratore di cassa telematico è utilizzato sempre in modalità itinerante e non censibile presso una specifica unità locale.